最新の営業時間および、営業店舗についての詳細はこちらからご確認いただけます。
なんばパークスは不定休でございます。休館する場合は事前になんばパークス公式ホームページにてお知らせいたします。
以下のＡＴＭがございます。なんばパークス２Ｆインフォメーション横セブン銀行11：00～21：00
5Fに2ヵ所ございます。ぜひご利用くださいませ。
給湯器・電子レンジ・ベビーチェアがございます。
3F・6Fの2ヵ所ございます。パークスガーデンは全面禁煙です。
ペットをお連れのお客様は、キャリーバッグなどにお入れいただき、完全に全身を入れた状態で蓋やファスナーを閉じてください。他のお客様のご迷惑とならないようご配慮ください。
店舗内での撮影許可については、各店舗にお問い合わせください。 また、通路等での個人的な撮影については、お撮りいただいて問題ございません。 周りのお客さまにご配慮いただき、通行の妨げにならないようにご注意ください。 支障があると判断した場合は、巡回の警備員がお声がけさせていただく場合があります。 商用撮影の場合は、必ず事前にご連絡ください。 南海ロケーションサービス ℡06-6644-7510（平日9:00～17:50） なお、他のお客さまにご迷惑になる写真・動画撮影は禁止しております。 ＜具体例＞ これらの撮影をされている場合は、警備員等の施設スタッフが撮影中止のお声がけをさせていただく場合があります。
2Fにございます。営業時間はこちらをご確認ください。
なんばパークス・なんばCITY・なんばスカイオ・なんばEKIKANで当日のご利用税込5,000円以上（合算可）で、駐車2時間無料サービスを実施いたしております。詳細はこちらをご覧ください。
なんばパークス駐輪場は最初の２時間無料です。利用料金はこちらをご覧ください。
地下２階駐車場ロビーおよび６階駐車場サービスカウンターで受付いたします。詳しくはこちらをご覧ください。
2階インフォメーション前にベビーカーレンタルサービス「ベビカル」を導入しております。以下ウェブサイトから会員登録・ご予約のうえ、ご利用いただけます。https://babycal-jre.com/対象月齢：生後1ヶ月～4歳(48ヶ月)体重限度：18㎏まで利用料金：1時間250円、以降30分100円、12時間最大1,500円
2Fインフォメーションで車椅子の貸出を無料でおこなっております。ご利用は当日営業時間中で、なんばパークス館内のみとなっております。なんばパークス館外ではご利用いただけませんので、予めご了承ください。受付時間／11：00～21：00
なんばパークス館内では、JCB・VJA（VISA）・ダイナース・UC・アメックス・三菱UFJニコス・プレミアムギフトカード（なんばパークス発行のもの）・minapitaギフトカード・NANKAIギフトカードがご利用いただけます。一部利用できない店舗がございます。詳しくはこちらをご覧ください。
なんばパークスではあいにく宅配便サービスをおこなっておりません。お近くですと、南海電鉄 難波駅2F中央改札口正面（改札外）にございます「手ぶら観光窓口『nest』」をご案内させていただいております。
2Fインフォメーション横・2F地下駐車場エレベーター前にございます。
なんばパークスではあいにく手荷物預かりサービスをおこなっておりません。ロッカーが2Fインフォメーション横および2F地下駐車場エレベーター前にございますので、そちらをご利用ください。もしくはお近くですと、南海電鉄 難波駅2F中央改札口正面（改札外）にございます「手ぶら観光窓口『nest』」をご案内させていただいております。
4Fに洋服・バッグのお直しのお店「フォルムアイ ジェニュイン」、靴修理のお店「リッシュ」がございます。是非ご利用ください。
※一部対応できない品もございます。詳細については、店舗へ直接お問い合わせください。
こちらをご覧ください。
返品・交換対応は各店舗に一任させていただいております。恐れ入りますが、各店舗に直接お問い合わせください。各店舗の連絡先は、フロアガイドをご覧ください。
なんばパークス館内の全ての忘れ物・落とし物は、インフォメーションにて管理しております。インフォメ―ションに直接お越しいただくか、お電話（06-6644-7100）にお問い合わせください。営業時間／11：00～21：00
カードレスでminapitaポイントがたまる＆使える便利なアプリです。 詳しくは、こちらをご確認ください。
なんばまるっとアプリに関する問い合わせは、こちらをご確認ください。
オンライン申し込みページからオンラインで入会していただけます。または南海電鉄 難波駅2F中央改札口すぐの「ミナピタカードカウンター」でも入会お申し込みの受付を行っております。また南海電鉄各駅等にも入会申込書を設置しております。
アプリをダウンロードし、必要事項を入力してください。その後「minapitaカードをお持ちの方」を選択し、お手持ちのカードと紐づけ、もしくは「minapitaカードをお持ちでない方」を選択し、デジタル会員証を発行してください。 こちらよりダウンロードください。
ミナピタカードカウンターにて受付を行っております。また各カード会社へお電話いただき、家族カード追加の申込書をお取り寄せいただけます。ただし、家族カード発行については、本会員様を含めたお申し込みが必要となります。
各カード会社への電話連絡にて承ります。詳しくはこちら
20分程度となっております。 お時間のないお客さまにはWeb申し込みを推奨しております。
すみやかにミナピタカードなんばカウンターまたは、なんばパークスインフォメーション、なんばCITYインフォメーションで再発行の手続きを行ってください。この場合、再発行時に再発行手数料２００円（消費税等含む）をお支払いいただくか、累計ポイントから再発行手数料相当分のポイントを差し引くことによって、ポイントを引き継いで再発行することができます。なお、再発行の手続きをされずに新たなカードを発行した場合、もとのカードにたまっている累計ポイントは無効となります。また、ポイントを引き継ぐ場合、会員本人であることを確認するために、必ずご本人確認書類（運転免許証・保険証・学生証等）をご提示いただきます。ご本人確認書類をご提示いただけない場合は、ポイントを引き継ぐことができません。
大変お手数ですが、PiTaPaカードとクレジットカード（VisaもしくはJCB）それぞれのカード会社へご連絡をお願いします。なお、PiTaPa定期サービスをご利用の場合は、それぞれのカード会社へご連絡いただいたうえで、所定の手続きを経て定期券を再発行することが可能です。カードの再発行や紛失・盗難時のお手続き
紛失・盗難時はすぐに「PiTaPaコールセンター 紛失・盗難デスク」へご連絡いただき、PiTaPaカード利用停止措置の手続きを行ってください。
IC定期券を搭載したミナピタPiTaPaカードの紛失・盗難時は、定期券発売窓口にて再発行のお申し込みを受け付け、まず磁気定期券を再発行いたします。その際、ご本人様確認書類（運転免許証、パスポート、健康保険証など）が必要です。
※紛失再発行手数料が必要です。
再発行するミナピタPiTaPaカードのお届けには約2～4週間程度かかります。その間は再発行した磁気定期券でご乗車ください。
再発行されたミナピタPiTaPaカードがお手元に届きましたら、ミナピタPiTaPaカードと再発行した磁気定期券を定期券発売窓口までお持ちください。その場でミナピタPiTaPaカードに磁気定期券の情報を移し替えます。
ミナピタカードをご利用いただくと、南海グループ共通のミナピタポイントがたまります。たまったポイントは南海グループ各施設等でご利用いただけます。
その他、国内外のVisa/JCB加盟店やネットショピング、公共料金等ミナピタクレジット決済で200円（税込）毎に1pt～2ptのポイントがたまります。また南海電鉄が発行する定期券の購入、南海・特急チケットレスサービスのクレジット利用で200円（税込）毎に2pt、ミナピタPiTaPaカードでの南海電車・泉北高速鉄道乗車でも200円（税込）毎に1ptのポイントがたまります。
※定期券購入では、連絡定期券でも、他社線分を含むご利用金額でポイントがたまります。
> 詳しくはこちら
国内外のVisa/JCB加盟店でのクレジット決済で200円（税込）毎に1ptのポイントがたまります。また全国のエディオンやパンジョ・髙島屋（大阪店・堺店・泉北店）などの提携施設でのご利用で200円（税込）毎に2ptのポイントがたまります。公共料金等のお支払いでも200円（税込）毎に1ptのポイントがたまります。
なんばＣＩＴＹ・なんばパークス・南海なんば駅ナカ店舗ではお支払いのその場でポイント払いいただけます。また、なんばＣＩＴY・なんばパークス等でお使いいただけるミナピタギフト券への交換、南海電車の特急券引換券等にも交換可能です
エディオンなんば本店・堺店やパンジョ・関西国際空港内店舗・髙島屋（大阪店、堺店、泉北店）の他、碧き島の宿 熊野別邸 中の島・スイスホテル南海大阪等でもご利用いただけます。
ミナピタポイントマイページの他、ミナピタカードカウンターでもご確認いただけます。また、なんばパークス・なんばＣＩＴＹなど一部の施設で発行するレシートでもご確認いただけます。
ミナピタポイントの履歴、利用可能ポイントの確認、ギフト券やグルメ商品等への交換に便利なWebサービスです。> 詳しくはこちら
ミナピタポイントマイページ新規登録をクリックし、ご案内通りにお進みください。
メール指定受信機能を利用されている場合は「＠nankai.co.jp」からのメールを受信できるように、あらかじめ設定をしたうえで、もう一度ご登録の手続きをお願いいたします。
ミナピタポイントマイページログイン後、設定情報変更欄の「会員情報変更」からお手続きいただけます。マイページログインはこちらまたミナピタカードなんばカウンター、なんばパークス・なんばＣＩＴＹ各インフォメーションでも承ります。
まずは、ミナピタPiTaPaカードをご用意ください。以下①②の場合により、PiTaPa定期サービスのご利用方法が異なります。
詳しくは「PiTaPa定期サービス」のページでご確認ください。
有効期限月の中旬～下旬頃に郵送いたします。 また有効期限月の翌月以降を期間に含む定期券は、定期券発売窓口で発行いたします。 自動券売機ではお買い求めいただけませんのでご了承ください。
申し訳ございません。ミナピタPiTaPaカードのみをお作りいただくことはできません。ただし、ご家族のどなたかがミナピタクレジットカード本会員様でミナピタPiTaPaカードをお持ちの場合は、家族会員としてミナピタPiTaPaカードのみの発行が可能です。> 詳しくはこちら
新たに発行されたミナピタクレジットカードをミナピタポイントマイページにて登録後、ポイントの移行およびプレミアム会員制度のご利用金額・会員クラスの引き継ぎのお手続きをお願いいたします。
解決した。
